Les transporteurs livreront les colis jusqu’à samedi 24 décembre 2017 inclus.
La grosse question est donc : puis-je être livré à temps pour Noël ?
Nous aurions tendance à vous dire oui, puisque nous ne sommes que le 19 décembre.
Mais malgré les efforts des transporteurs, il est possible que quelques colis arrivent en retard (et nous en sommes d’avance désolés !!!)
C’est pourquoi nous nous engageons à vous rembourser vos envois Chronopost si ceux-ci mettent plus de 24h à vous parvenir. Cela ne fera pas arriver votre colis plus vite, mais au moins vous n’aurez pas payé le port.
Exemple : pour une commande passée et payée jeudi avant 12h, nous vous remboursons les frais de Chronopost si elle n’arrive pas vendredi.
Idem pour les commandes jusqu’à vendredi midi : nous vous remboursons le port si elles n’arrivent pas samedi.
Valable uniquement pour le mode de livraison Chronopost
Pour tout comprendre, on vous explique :
De notre côté nous pouvons vous garantir le délai d’envoi de vos commandes.
C’est à dire que nous sommes maîtres de la préparation de votre commande et du dépôt du colis chez le transporteur.
Malheureusement nous n’avons plus la main ensuite (comme tout site d’ailleurs).
Dans la mesure du possible, nous essaierons d’envoyer le jour-même les commandes passées avant 14h, mais tout dépendra du volume de colis à traiter.
Nous ne préférons donc pas vous faire de mauvaise surprise.
Afin d’éviter toute déconvenue, d’une manière générale, nous vous conseillons évidemment de vous y prendre le plus tôt possible. 😉
Toute l’équipe de Maison Ludique vous souhaite de très joyeuses fêtes !
Salut. Le service proposé est toujours opérationnel stp ? J’organise actuellement mon mariage et je ne trouverai certaine pas le temps d’aller déposer les cadeaux cette année. Ce service de livraison me serait vachement utile. Merci pour l’info.